Sıkça sorulan sorular bölümümüzde üyelik, teslimat, iade ve diğer işlemler hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Siparişlerinizde herhangi bir kargo ücreti alınmamaktadır.
Siparişlerinizin gönderimi Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.
Siparişleriniz bulunduğunuz şehrin İstanbul’a uzaklığına göre 1-3 gün içerisinde sizlere ulaşır. Tahmini teslimat süremiz iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.
Siparişleriniz kargo vasıtasıyla sizlere teslim edilmektedir. Kargolarımızın tamamı olası bir duruma karşı sigortalıdır.
Kargo ile gönderim esnasında kargodan kaynaklı olarak ürünlerde zarar oluşabilmektedir. Bu sebeple ürünü teslim alırken paketinizde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmeniz gerekmektedir. Böyle bir durum ile karşılaştığınızda kargoyu teslim almayıp, kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız.
reiskuyumculuk.com sitesi üzerinden aldığınız bütün ürünlerimizin gönderimi hediye paketi ile birlikte teslim edilmektedir.
Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için bizimle https://www.reiskuyumculuk.com/iletisim adresinden irtibata geçebilirsiniz.
Tabi ki farklı olabilir. Sipariş esnasında fatura adresi ve teslimat adresini farklı veya aynı tanımlayabilirsiniz. Seçiminize göre faturanız farklı bir adrese gönderilebilir.
Online sitemiz üzerinden verilen siparişleriniz UPS aracılığı ile gönderimleri sağlanmaktadır.
Yurt dışı siparişlerinde kargo alıcıya aittir. Kargo bedeli 1000 TL’dir.
reiskuyumculuk.com sitesinden mağazalarımız bölümünden size en yakın mağaza konumuna ulaşabilirsiniz.
TR
EN
